よくある質問

「各種講座について」

●講座の申込み方法が知りたい
お問合せフォームの「内容」欄にご希望の講座名(認定講座・オリジナルセミナー)・希望日をご記入の上、お申込み下さい。
●料金はいくらですか?
「オリジナルセミナー」の「生前整理・整理収納・収育」についてはそれぞれのページからご確認下さい。「その他のオリジナルセミナー」については、お問合せフォームよりご確認下さい。
「認定講座」につきましては、各協会の公式ホームページでのご確認をお願いいたします。
●料金はどうやって支払えば良いですか?
決済サイトSquareを利用しておりますので、基本的にはSquareにてチケットを購入し、支払いをして頂きます。難しい方は現金での支払いに対応可能な場合もありますので、ご相談下さい。

「お片付け訪問について」

●お片付け訪問の申込み方法が知りたい
実際にお宅に伺って作業を一緒に行う「お片付け訪問」、ZOOM等でご自宅の情況を確認しながらアドバイスのみおこなう「ZOOMでお片付け」など、様々なサービス・メニューがありますので、お問合せフォームよりお申込み下さい。メニューや料金についてなどのご相談のお問合せも承っております。
●料金はいくらですか?
「お片付け訪問」につきましては、メニュー表を載せておりますが、サービス内容・状況により料金が異なる場合がありますので、お問合せよりご相談下さい。
●料金はどうやって支払えば良いですか?
決済サイトSquareを利用しておりますので、基本的にはSquareにてチケットを購入し、支払いをして頂きます。難しい方は現金での支払いに対応可能な場合もありますので、ご相談下さい。
●整理収納代行サービスとは何ですか?
整理収納代行サービスとは家事代行サービスなどとは違い、「片付かない」原因をみつけ根本的に問題解決できる収納方法をご提案するサービスです。お客様自身でも現状維持が出来る方法をお伝えします。
ヒアリング後作業に入らせていただきますが、お部屋の広さや物の量・お客様の判断状況などによって作業進行状況も変わってきます事をご理解ください。
●お片付け訪問時に子供やペットがいても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫ですが、目を離さないようにお願いしております。万が一お怪我・破損などが発生した際には、当社としては責任を負いかねますことをご了承下さい。
●お片付け訪問は男性(単身)でも利用できますか?
ご不便をおかけし申し訳ありませんが、基本的には単身男性のご利用はお断りしております。ご紹介などにより対応可能な場合もありますので、ご相談下さい。
●家族に内緒で出来ますか?
申しわけありませんが、出来るだけ同意を得てからのお申し込みをお願いしております。内緒で作業を行った場合に生じた家庭内のトラブルについては、当社では責任を負いかねます。
●不用品の処分もやっていますか?
申し訳ありませんが、今のところ対応いたしかねます。
●必要な収納用品の手配はしてくれますか?
基本的にはお客様のご自宅にある物を活用して頂くことをお勧めしておりますが、追加の衣装ケース・カラーボックスなど収納用品が必要な場合には、お客様自身で手配していただいております。どのような収納用品が必要か分からない、数が知りたい場合等、買い物同行や代理購入は可能ですが、別途料金を頂いております。
●サービスの前に少し片づけておくことは必要ですか?
他者の訪問があるからといって、綺麗に片づける必要はありません。現状の把握が出来ないと片付かない原因や問題点が見つけにくくなります。ただし明らかに不要な物は処分していただいて構いません。
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